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Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Online-Reservierung?

Buchung über Laptop, Computer oder Mobilgerät?

Der einfachste Weg, eine Ferienwohnung zu buchen, ist über einen Laptop oder Computer. Der größere Bildschirm gibt Ihnen den besten Überblick über den Buchungsprozess und ermöglicht es Ihnen, leicht zusätzliche Informationen zu finden.

Wie finde ich die perfekte Ferienunterkunft?

Wenn Sie in der Menüleiste VERMIETUNG wählen, finden Sie die Liste der Ferienunterkünfte, aus der Sie wählen können.  Im oberen Teil des Bildschirms können Sie den gewünschten Zeitraum und die Zusammenstellung der Reisegruppe (mit Hund) eingeben. Daraufhin erscheint eine Liste der verfügbaren Objekte. An der linken Seite können Sie, durch Ihre Wohnwünsche zu selektieren, Ihren Suchauftrag verfeinern. Sie können diese Filter entfernen, indem Sie auf das Kreuz in den grauen Tasten am oberen Rand der Liste klicken.

Unterkünfte Ortskern Cadzand-Bad - Vermietung von Samstag bis Samstag
Unterkünfte in Zomerdorp 't Zwin und Cadzand-Bad Ost - Vermietung von Freitag bis Freitag

Wie buche ich die Ferienunterkunft?

Schritt 1

Sobald Sie eine Ferienunterkunft ausgewählt haben, klicken Sie auf "Buchen".

Schritt 2

Sie beginnen mit der Eingabe des Reisegruppe. Geben Sie dann die Daten der Reisenden unter den Tasten "Gast 1" usw. ein. Dann können Sie die gewünschten Extras eingeben

Schritt 3

Im Bemerkungenfeld können Sie eventuelle Besonderheiten angeben. Lesen Sie die Mietbedingungen und klicken Sie "Einverstanden". Klicken Sie dann auf "Buchen".

Schritt 4

Sie sehen nun auf dem Bildschirm eine Übersicht Ihrer Anfrage. Sie erhalten auch eine automatische Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail.

Wie geht es jetzt weiter?

Ihre Anfrage wird von uns bearbeitet. Wenn Ihr Antrag angenommen wird, erhalten Sie die Reservierungsbestätigung und Rechnung per E-Mail. Damit wird Ihre Reservierung endgültig. In der Regel erhalten Sie den Mietvertrag am gleichen oder am nächsten Arbeitstag. Innerhalb von 5 Tagen müssen Sie die Anzahlung auf unser Bankkonto überweisen. Die notwendigen Details finden Sie in der Rechnung. Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum vornehmen, werden die Zahlungsbedingungen individuell festgestellt und in der Rechnung angegeben.

Kann ich meinen Hund oder meine Katze mitbringen?

Für Sie ist Ihr Hund wahrscheinlich ein Teil der Familie und fährt trotzdem mit Ihnen in den Urlaub. Leider ist dies nicht in allen Ferienhäusern möglich. Aber zum Glück haben wir über 27 Ferienhäuser und -wohnungen, in denen Ihr Hund mehr als willkommen ist! Die Mitnahme Ihres Hundes ist sogar kostenlos.

In den meisten Ferienhäusern ist 1 Hund erlaubt. Die Häuser, in denen 2 Hunde erlaubt sind, können separat ausgewählt werden, ebenso wie die Häuser mit einem geschlossenen Garten. Mehr als 2 Hunde sind nicht gestattet. Katzen oder andere Haustiere sind nicht erlaubt.  

Sehen Sie sich das Angebot an und klicken Sie dazu auf den Filter "Hund erlaubt".

Weitere Tipps für einen Strandurlaub mit Ihrem Hund? Dann klicken Sie hier.

Was beeinhalten die Reiseversicherungen ?

Reiserücktrittsversicherung

Weshalb diese Versicherung?

Es gibt nichts Schöneres als Urlaubspläne zu schmieden. Bis auf den Urlaub selbst dann vielleicht. Was aber, wenn Ihr Urlaub "ins Wasser fällt"? Zum Beispiel aufgrund einer Krankheit von Ihnen oder einem Ihrer Familienmitglieder (im ersten oder zweiten Grad). Es gibt natürlich mehrere Gründe (siehe die Bedingungen), warum Ihr Urlaub abgesagt werden muss. Doppeltes Pech, denn nicht nur Ihr Urlaub geht nicht durch, Sie müssen auch die Stornokosten gemäß den Buchungsbedingungen bezahlen. Es ist daher ratsam, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen! Anmelden nur innerhalb von 8 Tage nach Buchung. Angebot, Bedingungen und anmelden: https://www.recreatieverzekeringen.nl/onze-verzekeringen/101451 . Klicken Sie auf die deutsche Fahne oben rechts für ein deutschsprachiges Angebot.

Schadenversicherung

Weshalb diese Versicherung?

Ein Missgeschick ist schnell passiert. Es kann immer etwas in der Ferienunterkunft beschädigt werden, wie zum Beispiel das Inventar der Unterkunft, die Spielgeräte oder die (Garten)Möbel. Mit einer Reiseversicherung sind Sie nur begrenzt gegen die möglichen Kosten dieses Schadens versichert, und die Haftpflichtversicherung erstattet diesen Schaden oft gar nicht. Das sind gute Gründe, Schäden an Ihrer Ferienunterkunft zu versichern. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen und können Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Anmelden nur innerhalb von 8 Tage nach Buchung. Angebot, Bedingungen und anmelden: https://www.recreatieverzekeringen.nl/onze-verzekeringen/101451 . Klicken Sie auf die deutsche Fahne oben rechts für ein deutschsprachiges Angebot.

Makelaardij Neptunus vermittelt diese Versicherungen und erhält dafür eine Vermittlungsprovision von RecreatieVerzekeringen. 

 
Welche Extras kann ich buchen?
  • Reiseversicherungen (Reiserücktritt- und/oder Schadenversicherung)
  • Bettwäsche-Paket
  • Handtuch-Paket
  • Rabatt-Code gratis Fahrräder reservieren
  • Babybett
  • Kinderhochstuhl

Reiseversicherungen 

Diese Versicherungen bieten umfassenden Schutz bei unvorhergesehenen Ereignissen, die dazu führen, dass Sie Ihren Urlaub nicht antreten können oder stornieren müssen, oder bei versehentlicher Beschädigung (des Inventars) des Ferienobjekts. Weitere Informationen und Bedingungen finden Sie unter "Was beeinhalten die Reiseversicherungen". 

Bettwäschepaket 

Jedes Bett hat standardmäßig eine Steppdecke und ein Kopfkissen. Ein Bettwäschepaket kann gemietet werden. Dieser besteht aus einem Bettbezug, einem Spannbettlaken und einem Kopfkissenbezug. Bitte achten Sie bei der Buchung darauf, dass Sie die richtige Art von Bettwäschepaket bestellen. Diese finden Sie unter dem Reiter "Beschreibung" beim Objekt. Ein Doppelbettwäschepaket besteht aus 1 großen Unterlaken, 2 einzelne Bettbezügen oder 1 doppelten Bettbezug, 2 Kopfkissenbezügen. Dieses Paket ist daher nicht für ein Bett mit 2 Matratzen in 1 Umbau mit 2 Steppdecken geeignet. Dazu können Sie 2 x Bettwäsche Einzelbett bestellen. Bettwäsche für ein Babybett kann nicht gemietet werden. 

Handtuch-Paket 

Das Handtuchpaket besteht aus 1 Handtuch und 1 Badetuch. Ab 2 Handtuch-Sets erhalten Sie pro Objekt 1 Badvorleger gratis. Küchenwäsche ist in den Objekten nicht vorhanden und kann nicht gemietet werden. 

Rabatt-Code gratis Fahrräder reservieren 

Auf Anfrage erhalten Sie einen Rabatt-Code, mit dem Sie Ihre Leihfahrrähder, Bollerwagen usw. bei Neptunus Tweewielers in Cadzand-Bad reservieren können, ohne die Reservierungsgebühr zu bezahlen. Dieser Rabattcode wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist nur in Verbindung mit der Vermietung des Ferienobjektes gültig. 

Babybett 

Das Babybett (60x120) ist für Babys von 0 bis 3 Jahren geeignet. Mit separater Matratze. Bettwäsche und (Stepp)Decke werden nicht vermietet. Wenn Sie ein Babybett benötigen, prüfen Sie zunächst, ob in der Ferienwohnung schon ein Babybett vorhanden ist. Sie finden sie unter dem Reiter "Ausstattung" beim Objekt. In diesem Fall brauchen Sie kein Babybett zu reservieren. 

Kinderhochstuhl 

Zusammenklappbarer Kunststoff-Hochstuhl mit abwaschbarem Sitzkissen und abnehmbarer Tischplatte. Der Stuhl ist in der Höhe verstellbar. Wenn Sie einen Hochstuhl benötigen, prüfen Sie zunächst, ob in der Ferienwohnung schon ein Hochstuhl vorhanden ist. Sie finden sie unter dem Reiter "Ausstattung" beim Objekt. In diesem Fall brauchen Sie kein Hochstuhl zu reservieren. 

Bettwäsche und Kindermöbel sind vom Mieter aus unserem Büro mitzunehmn und bei der Abreise zurück zu bringen. Es wird eine Kaution von € 20,= berechnet.

Kann ich nur eine ganze Woche mieten?

Im Prinzip werden alle Ferienunterkünfte von Samstag bis Samstag oder Freitag bis Freitag vermietet. 

Während bestimmter Feiertage, z.B. Christi Himmelfahrt oder Pfingsten, werden manchmal kurzfristig Arrangements angeboten. Diese finden Sie auf der Homepage unter "Arrangements". 

Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen auch gerne ein "massgeschneidertes Angebot", wofür Sie uns unverbindlich kontaktieren können.

Habe ich Internetzugang?

Alle Ferienunterkünfte verfügen über gratis drahtlosen Internetzugang (WLAN). 

Etwa 1 Woche bevor Ihrer Ankunft erhalten Sie den Netzwerknamen und den Login-Code für das Internet in Ihrer Unterkunft an Ihre E-mailadresse. 

Der Betrieb des Internets hängt von vielen Faktoren ab, die nicht immer im Einflussbereich des Vermieters liegen. Dazu gehören z.B. die Einrichtungen des Internetanbieters, die vom Mieter genutzten Geräte oder dessen Einstellungen. Der Vermieter übernimmt daher keine Verantwortung für das ordnungsgemäße Funktionieren des Internets. Selbstverständlich wird alles Mögliche unternommen, um sicherzustellen, dass der Internetzugang einwandfrei funktioniert.

 

Wie kann ich das gemietete Babybett ausfalten?